Maximizamos los resultados de recobro con Inteligencia Natural y Artificial

Modelos predictivos dinámicos basados en datos, conocimiento, experiencia e Inteligencia Artificial.

KX Profiler es una familia de modelos predictivos con capacidad de aprendizaje automático.

En base a resultados obtenidos y aplicando IA a más de 20 millones de datos de deudores, los modelos segmentan por perfiles y automatizan una estrategia de recobro personalizada y dinámica, asistida por modelos complejos, maximizando los resultados: Customer Experience (CX), Eficacia y Eficiencia de cobro y recobro.

Ayuda a tomar decisiones rentables según perfil de deudor.

› Distribución cartera, canal digital vs agencias.

› Retención dinámica expedientes, canal digital.

› Cadena de apremio: frecuencia, momento y canal de comunicación.

› Canal, dispositivo y medio de pago.

› Mejor agencia según estrategia / tipo de producto.

Maximiza los resultados en todo el ciclo de recobro temprano.

› Fase preventiva [Reminder].

› Primer ciclo de impago [<30 días].

› Fase extensiva [<90 días].

Impacta positivamente en los KPIs de negocio.

› Incrementa la Eficacia: recobrar más.

› Mejora la Eficiencia: recobrar a menor coste.

› Previene la morosidad: reducir pérdidas.

› Mayor conocimiento del cliente: tomar decisiones 360º más rentables.

› Aumenta la satisfacción del cliente: mejorar NPS y fidelización.

Es diferente.

› 100% especializado en recobro.

› Acompañamiento permanente: foco, la optimización continua.

› Seguro: cumplimiento RGPD; ISO 27001 y 9001.

› Kíneox, expertos en recobro digital [Pioneros desde 2012].